Preguntas frecuentes sobre la seguridad de Neopets

Preguntas frecuentes sobre la seguridad de Neopets

Digamos que uno usa la cuenta de su mejor amigo, porque él ha abandonado neopets. Hay una tienda en esa cuenta y no hay forma de eliminarla. No creo que sería justo congelar esa cuenta si la tienda no está siendo utilizada. TNT dará la opción de eliminar una tienda?

Esa cuenta será congelada de cualquier forma porque NO ESTÁ PERMITIDO acceder a ninguna cuenta que tú no creaste. Aunque tu mejor amigo en todo el mundo no quiera usar más su cuenta, las únicas opciones son abandonarla o auntocongelarla. No está permirido regalar, intercambiar ni vender cuentas a nadie más. Si lo haces, esa cuenta será congelada.

Sobre el asunto de las tiendas, sabemos que algunas personas tienen tiendas en sus cuentas creadas antes de que la regla que prohibe esto existiera. Mientras la tienda esté vacía y no la estés usando para vender nada, está bien.

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Hacer mucho de cualquier cosa en nuestras cuentas secundarias puede dar como resultado la pérdida de objetos ganados honestamente y por los que trabajamos duro. He escuchado muchas historias de gente que no se dió cuenta de que estaba dentro de su cuenta secundaria y jugó un juego, y fue congelada. ¿Qué se puede hacer al respecto?

No te preocupes, a nosotros mismos nos ha pasado. Si has cometido un error y accidentalmente obtuviste una visita diaria o jugaste alguno juegos en tu cuenta secundaria pensado que era la principal, no debes espantarte. Simplemente no vayas a ese juego en tu cuenta principal durante ese día. Sabemos que esos accidentes pasan, sólamente no conviertas esos errores en un hábito ya que si "accidentalmente" haces visitas diarias en varias cuentas... serás congelado.

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Está bien alimentar a tu pet con el Hada de la Sopa en tu cuenta secundaria? Y que hay de La pesca submarina? Está permitido pescar en cuentas secundarias?

Si, puedes alimentar a tu neopet en la cocina de la Sopa en todas tus cuentas, mientras no tengas una ganancia pr ello y no tengas una ventaja injusta sobre otros jugadores. No está permitido jugar Pesca Submarina en tus cuentas secundarias, ya que esto se considera un juego/visita diaria y recibes algo por ello. Simplemente piensa de esta forma: antes de hacer algo en tu cuenta secundaria pregúntate "Voy a recibir neopuntos/objetos por esta actividad?" Si la respuesta es si, entonces no lo hagas. Actividades como la cocina de la sopa y el carrusel en la isla de Roo está bien, porque no recibirás nada por ello (excepto quizá neopets más felices). La única excepción a esto son los manantiales curativos, no queremos que tus pets sufran si no puedes pagar la medicina.

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¿Los pinceles de principiante algúna vez podrán venderse?

Lo sentimos, pero no. Los pinceles de principiante y los petpets de cartulina no estarán disponibles para ser vendidos ni intercambiados.  Son objetos que sirven más bien para que los nuevos usuarios comprendan más rápido las bases del juego.

¿Es correcto tener el laboratorio secreto en múltiples cuentas?

Es perfectamente legal tener acceso al Laboratorio Secreto en todas tus cuentas (recuerda que puedes tener como máximo 5). También es correcto tener un neohogar o un album de estampas en cada cuenta. Solamente debes asegurarte de ganar neopuntos y pagar por los objetos desde tu cuenta principal.

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¿Es correcto utilizar La Bolsa (Acciones) en todas mis cuentas?

Como la bolsa se considera un juego y sólo se pueden comprar un cierto número de acciones por día, es ilegal jugar y comprar acciones desde múltiples cuentas. Sólo puedes hacerlo desde tu cuenta principal.

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TNT ¿puedo ser congelado si cambio de cuenta activa y hago obvio que ya no utilizo la vieja?

No, solamente asegúrate que tu nueva cuenta se identifique fácilmente como tuya para que no pensemos que alguien te robó todo de tu cuenta anterior.

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La gente sube mucho los precios de algunos objetos y eso no es justo, ya que el valor que aparece en la descripción de cada objeto siempre es más baja de lo que se vende en tiendas.

La gente es libre de poner los precios que desee en sus tiendas. Mientras no traten de engañarte para obligarte a comprar algo, está bien. Si no te parece pagar lo que alguien cobra por un objeto, busca una tienda en donde cueste menos.

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Algunos usuarios ponen notas en sus lookups diciendo que más de una persona usa esa computadora, por lo que habrá más de una cuenta ganando NP´s con el mismo IP. ¿Ustedes realmente leen estas notas y las toman en cuenta cuando piensan en congelar a alguien por ganar neopuntos en múltiples cuentas?

No, esto no sirve para nada. Cualquiera puede decir que su hermana/primo/amigo usa la misma computadora /IP y dirección de correo electrónico, aunque no sea verdad, y desafortunadamente la gente miente sobre esas cosas para tratar de hacer trampa sin ser castigados. A causa de esto, nuestros monitores se basan en información mucho más extensa que se tiene de cada cuenta y no en la palabra de cada usuario.

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Los objetos que los Grarrls y Skeiths se pueden comer (no comida) y que tienen rareza de entre 90-100 cuentan en su lista de comida gourmet?

No. Sólo los objetos considerados como comida en el rango de rareza cuentan para la lista gourmet. De lo contrario sólo habrían Grarrls y Skeiths en el club Gourmet.

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¿Por que nuestras contraseñas deben tener números ahora? Cualquiera que quiera una nueva cuenta tiene que poner números o símbolos en la contraseña pero la gente que la hizo antes tiene que soportar ese molesto mensaje pidiendo que se cambie. A mi me molesta mucho ¿no esperarán que la gente lo ignore, verdad?

Entendemos que nuestros intentos por mantener sus cuentas seguras puedan parecerles molestos, pero tienen una razón de ser. Aunque tú seas un neopiano honesto, hay muchos que no lo son, y toman ventaja de aquellos que usan contraseñas muy fáciles. Cambiar tu contraseña es un proceso sencillo que te ayudará a proteger tu cuenta (y a librarte del molesto mensaje).

Digamos que has sufrido un Banneo de reabastecimiento (restock banned) en tu cuenta principal. ¿Puedo usar una cuenta secundaria para seguir comprando y pasar los objetos después a tu página principal, mientras que no juegue ni obtenga visitas diarias en la secundaria?

No. Tu banneo fue por una razón. Usar una cunta secundaria para librarte del castigo es hacer trampa. Tienes que esperar hasta poder hacer restock con tu cuenta principal nuevamente.

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Algunas personas creen que ustedes usan programas o "robots" para monitorear el foro, para congelar y mandar advertencias. ¿es cierto?

El sitio es monitoreado por humanos, no por programas. Cualquier congelamiento o advertencia que recibas, cualquier tema borrado o bloqueado, está hecho por manos humanas sobre un mouse. Ciertamente tenemos varios sistemas que ayudan a los monitores a hacer su trabajo, pero cualquier cosa que requiera de una decisión definitiva, especialmente cuando se refiere a una cuenta, corre a cargo de un humano.

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¿Te pueden congelar por insultar excesivamente a una persona o grupo en una discusión, aunque tú no hayas iniciado y tengas la razón?

Si. No importa quien empieza una discusión ni quien está en lo correcto y quien no. Es inapropiado insultar o acosar a otro jugador. Simplemente sé el neopiano más grande y no te dejes llevar por un enojo. 

Soy un estudiante de universidad y utilizo varias computadoras. Juego neopets desde mi dormitorio, trabajo, casa y escuela. He escuchado que pueden congelarte por usar neopets y accesar a tu cuenta desde diferentes computadoras (IP´s). ¿es verdad?

No, eso no es verdad. Accesar a tu cuenta desde múltiples lugares está bien. Nosotros sabemos que aunque rara vez salimos de la oficina, a la mayoría de la gente le agrada ir a otros lugares como "la casa de la abuela". Lo que no está permitido es que dos o más personas accedan a la misma cuenta.

IMPORTANTE Notas especiales sobre el acoso en los foros:

Un gran porcentaje de los reportes por "acoso" son falsos o se refieren a comentarios mal entendidos. Esto sólo logra que los procesos para evaluar los reportes reales se hagan más lentos. Para que quede más claro se exponen unos puntos aclarando que es y que no es acoso en los foros.

NO ES ACOSO: Si alguien simplemente no está de acuerdo con lo que dices y te lo hace saber. 

ES ACOSO: Si alguien está en desacuerdo con lo que dices y comienza a decirte cosas personales y a insultar tu inteligencia.

NO ES ACOSO: Que alguien ponga una advertencia sobre que un usuario podría ser un estafador y hay que tener cuidado con él.

ES ACOSO: Que alguien escriba que un usuario ES un estafador que y que todos deben reportarlo, y/o mandarle mensajes desagradables hasta que le congelen.

NO ES ACOSO: Que escribas una pregunta de novato como "dónde está la tienda de pinceles?" y que alguien te responda "n00b".

ES ACOSO: Que escribas una pregunta de novato y alguien te responda "Eres un estúpido n00b. Vete a tu casa a donde la gente estúpida pertenece!!"

NO ES ACOSO: Que alguien te mande un neocorreo pidiéndote que le regales objetos.

ES ACOSO: Que alguien te escriba repetidamente neocorreos pidiéndote objetos, aunque ya le hayas pedido que se detenga.

NO ES ACOSO: Que alguien te llame n00b.

ES ACOSO: Que alguien te amenace y te insulte continuamente.

Desde luego hay circunstancias que pueden variar en cada caso, pero tienes la idea. Trata de usar el sentido común. No pretendemos que todos sean felices y lindos con los demás. La gente a veces no está de acuerdo y puede argumentar sobre un tema. Pero insultar y amenazar a alguien no es apropiado ni será tolerado. Si alguien te hace enojar, ve con tu Neopet a la Isla del Misterio para relajarte. No vale la pena arriesgar tu cuenta haciendo cosas de las que te arrepentirás después, como responder de forma inapropiada o mandar un reporte falso sobre alguien.

Sobre los screens

ES ACOSO: Si alguien tiene en un screen el nombre de usuario de una persona que no autorizó y no está de acuerdo en estar expuesto en el screen. Si una persona se siente ofendida por aparecer en un screen y su nombre no ha sido removido, puede denunciar al dueño de los screens por acoso.